Strony i e-commerce · Magento
Magento to od lat jedna z mocnych stron ProNetis. Dziś nie jako budowa wielkich wdrożeń od zera, tylko jako opieka nad sklepami, które już działają i mają pracować dalej — bez awarii, przestarzałych wersji i znikającego wykonawcy.
Magento jest wymagające. Zaniedbane potrafi z dnia na dzień zacząć kosztować sprzedaż — zwykle w najgorszym możliwym momencie.
Agencja, która stawiała sklep, przestała odpowiadać — a nikt inny nie chce przejąć cudzego kodu.
Wersja Magento bez wsparcia bezpieczeństwa — każdy miesiąc zwiększa ryzyko włamania i wycieku danych klientów.
Sklep muli, koszyk się przycina — klienci wychodzą przed złożeniem zamówienia.
Integracja z hurtownią albo ERP przestała działać — stany i ceny rozjeżdżają się z rzeczywistością.
Duże agencje wyceniają opiekę jak dla korporacji — abonament nieproporcjonalny do wielkości sklepu.
Nie ma kopii zapasowej, z której da się realnie odtworzyć sklep — backup jest, ale nikt go nigdy nie przetestował.
Łatki bezpieczeństwa i aktualizacje wersji wgrywane kontrolowanie — najpierw na kopii, potem na sklepie.
Cache, indeksy, zapytania do bazy i konfiguracja serwera — tak, żeby koszyk nie gubił klientów po drodze.
Połączenia z ERP, hurtowniami, systemem magazynowym, płatnościami i kurierami — utrzymane i naprawiane, gdy przestaną działać.
Przekierowania, duplikaty adresów, mapy witryny, dane strukturalne i szybkość — techniczna strona widoczności sklepu.
Kopie zapasowe sklepu i bazy — z okresowym sprawdzeniem, że odtworzenie faktycznie działa.
Poprawki treści, banery, promocje, nowe metody dostawy — bez zakładania projektu na każdą drobnostkę.
ProNetis to nie agencja z działem projektowym i to jest tutaj zaletą: opiekę sprawuje konkretna osoba, która zna ten sklep, a nie kolejny konsultant z systemu zgłoszeń. Ma to jednak swoje granice i lepiej znać je od początku.
Dobrze się sprawdza przy działających sklepach małej i średniej wielkości, gdzie liczy się ciągłość, spokój i przewidywalny koszt.
To nie jest miejsce na budowę dużego wdrożenia od zera ani obsługę platformy z zespołem kilkunastu programistów po stronie klienta — przy takiej skali uczciwiej jest odesłać do większego wykonawcy.
Większe prace rozwojowe są możliwe — ProNetis dobiera wtedy sprawdzonych partnerów i bierze odpowiedzialność za całość, zamiast zostawiać Cię z koordynacją.
Wersja, zaległe łatki, wydajność, stan integracji i backupu. Na koniec wiesz, w jakim stanie naprawdę jest sklep.
Co jest pilne, co może poczekać, a czego nie warto ruszać. Z widełkami kosztu przy każdej pozycji.
Najpierw bezpieczeństwo i to, co realnie kosztuje sprzedaż. Zmiany wgrywane najpierw na kopii sklepu.
Ustalony zakres miesięczny i numer, pod który dzwonisz, gdy coś się dzieje. Bez systemu zgłoszeń i bez czekania na wolnego konsultanta.
Przez lata ProNetis działał głównie jako wykonawca wdrożeń Magento — stąd wtyczki, integracje i sklepy, które do dziś pracują u klientów. Kierunek firmy jest teraz szerszy: całe IT małej firmy pod jedną opieką. Kompetencja Magento nie zniknęła, zmieniła tylko miejsce — z osi marki na jedną z usług, tę najbardziej specjalistyczną.
Przejęcie opieki nad istniejącym sklepem, także takim, którego kodu nikt od dawna nie dotykał.
Magazyn, ERP, hurtownia i płatności traktowane jako jedna całość, a nie osobne światy.
Gdy ProNetis ogarnia też sieć, serwery i sprzęt, przy awarii nie ma przerzucania odpowiedzialności.
Przegląd pokaże, w jakim stanie jest sklep i co wymaga uwagi w pierwszej kolejności — jeszcze zanim pojawi się mowa o stałej opiece. Zdalnie w całej Polsce, na miejscu w Jeleniej Górze i na Dolnym Śląsku.